来源：国家广电智库

一、建设垂直频道矩阵，在融合创新路上探索先行

       截至2022年5月31日，长江云升级改版上线安全运行480多天，长江云客户端用户数为928.7万、日活数95.7万、各市场下载总量1706.3万。用户数和日活稳步上升，与改版前年度均值相比，新增注册用户增幅达186%，日活增幅达51.2%。已开通垂直频道账号126个，其中非新闻类账号71个。融媒直播成为客户端显著特色，非新闻类直播已成为客户端直播主力军，2022年直播观看量占比57%。平台整体直播场次、观看量、互动综合值均大幅增长。

     踔厉奋发、创新探索，收获丰硕成果。长江云平台先后获得国家广电总局推出的“广电媒体融合发展创新榜”最高奖“特别推广奖”、全国广播电视媒体融合典型案例、全国广播电视媒体融合先导单位，以及“影响中国传媒”最具创新力媒体等荣誉，6次获得中国新闻奖。

二、创新创造发展模式，打造融合发展新蓝本

       探索区域性平台化融合，打造“湖北模式”。长江云平台在2016年被明确为全省县级融媒体中心的唯一技术支撑平台，区域性平台化融合经验被称为媒体融合“湖北模式”，平台技术方案也成为全国《县级融媒体中心建设规范》蓝本。全国31个省市区共600多批次广电同行赴长江云学习考察。

       注重新技术研发，走高质量发展之路。创新是发展第一动力，长江云始终重视研发力度、促进平台高质量发展。在技术创新和知识产权保护方面，自2018年以来，长江云共取得包括新时代文明实践平台在内的115项软件著作权和数字文件传送等51项注册商标。

        “信息传播+公共服务”模式，深度服务社会。长江云积极打造新型传播体系，以“信息传播+公共服务”的公益形态参与社会治理服务。“硬核”抗击疫情——2020年抗击新冠肺炎疫情期间，建立了联动全国5级媒体的“战疫集结号”，吹响30个省市区254个端口的抗疫冲锋号；首创5G无接触新闻发布会直播，连续直播135场湖北疫情防控新闻发布会，为武汉抗疫发挥硬核力量。全力配合防疫常态化，上线“返鄂宝”，为湖北省返乡人员提供服务，并持续提供出行指南。积极助力基层新时代文明实践——长江云构建的“新时代文明实践平台”，现已开通67个站点，覆盖省、市、县、乡、村五级。已入驻志愿组织2.7万余个、注册志愿者206万余人，成为省内覆盖范围最广、用户数最多、最活跃的志愿服务平台。创新探索社会治理路径——2022年5月20日，长江云率先以“媒体+公益”新模式推出“长江云公益”，以公益垂类服务为切入口，建设将慈善救助、公益帮扶、志愿管理、社会捐献、正能量传播等融为一体的全国首款省级公益服务枢纽平台。全面提升服务功能——与湖北省政务服务平台“鄂汇办”全量打通，集约化建设湖北省一站式综合便民服务的移动端“一门”入口，设置24小时“问政”移动互动窗口、优化一键挂号及一键问诊等服务功能、携手老友频道打造“老年大学公开课”，以及联动社区频道打造一站式通联千个社区、辐射1+8城市圈、保持与社区粘性的掌上平台。

三、打造特色化品牌，运营创收稳步增长

      长江云通过“线上+线下”模式来塑造长江云品牌力量，通过打好品牌组合拳，创新创收并举，实现平台经济效益稳步增长，2021年长江云平台运营创收突破3000万元。

      以特色服务促进垂类品牌建设。平台利用融媒体矩阵重点推介出行频道新上线的打车功能，“五一”小长假重点推介文旅频道景区预约功能，强化本地服务特色；配合开展教育频道“童心向党”投票活动，以及乡村频道“湖北十大最美油菜花海”投票征集活动，提升长江云品牌的省内影响力；为头条频道“世界读书日一封家书征文暨朗读大赛”等活动提供特色化活动报名渠道的搭建服务；为老友频道、音乐频道等常态化垂直类直播护航，每月平均为50余场直播提供技术支撑，改版上线至今，累计提供超5300场的直播保障。

     以联动运营助推垂类产业链构建。教育频道利用教育系统独家资源，确立了“大教育+新闻+服务”的教育垂直频道定位，精准直达家校用户群，打造教育产业链；乡村频道聚焦乡村振兴宣传，打造城乡互联的产销对接平台、对农信息服务平台、农技知识推广平台、蓝领服务求职平台。文旅频道依托湖北博大的文化底蕴和灵秀的旅游资源，通过内容+服务、线上+线下的运营策略，面向全国，打造最有特色、最具黏性的文旅类垂直频道，塑造湖北文化和旅游名片。

      以品牌力量实现资源变现。随着长江云品牌效应地不断放大，平台通过启动页广告图、内容页图片、贴片、信息流植入、专题/频道、直播等资源方式有效实现了新媒体运营收益；随着垂类产业链的不断深化，长江云在做好平台支撑的基础上，多次联动垂直频道开展异业合作，共同促进平台经济效益的增长。